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Actualizado el 03 de enero de 2022.
- POLÍTICA DE PRECIOS
Todos los precios mostrados son exclusivos del Sitio Web https://lenguamaya.nunkini.com/, son independientes y pueden ser diferentes a los precios exhibidos y estipulados en otras instituciones que ofrezcan el curso de la lengua maya debido a que las condiciones comerciales son distintas por factores de distribución, competencia y de mercado. Asimismo, todos los precios presentes ya incluyen el 16% de IVA y se encuentran sujetos a cambios sin previo aviso.
- CLÁUSULAS SOBRE EL CURSO Y CONTENIDOS
La información del curso anunciados por el sitio web es precisa y se apega a las características de los mismos. Asimismo, exhibimos con detalle los beneficios del curso que aparecen en el sitio.
- CANTIDADES DE PRODUCTO Y DISPONIBILIDAD
Este sitio por ser una escuela virtual no cuenta con un sistema de compra de mínimos y máximos. Esto quiere decir que siempre estará disponible el curso cuando se desee realizar la compra en la página web. De igual manera, si su carrito de compra no le permite adquirir la cantidad de producto requerida, deberá contactarnos a nuestro número de contacto +52 9811322754 para poder evaluar su orden de compra por medio de uno de nuestros ejecutivos.
- PROCESAMIENTO DE ORDEN DE COMPRA
Una vez realizado su pedido se le enviará a su correo electrónico el número de pedido, detalle de sus datos, medio de pago y descripción del curso comprado. Lo anterior no significa que el pago haya sido autorizado o procesado por el banco o medio de pago seleccionado, ni que el pedido ha sido confirmado. Si el pago es validado o autorizado le haremos llegar posteriormente por correo electrónico la confirmación del pedido y los detalles de la compra. Para aquellas órdenes que soliciten realizar su pago vía transferencia electrónica o mediante depósito, su confirmación de pago se le hará llegar una vez que su cheque, depósito o transferencia haya sido confirmada por nuestro departamento de Finanzas.
En el caso de adquirir el curso vía Paypal, en caso de que su cuenta de paypal no transfiera el monto total de la compra, no se procederá al acceso hasta no haber cubierto la operación en su totalidad.
Para aquellas órdenes de compra en las cuales el usuario seleccione pagar vía transferencia o a través de Oxxo, de las cuales el cliente también podrá pagada vía PayPal, este tendrá 1 día natural para realizar su pago, en caso de no recibirlo, su pedido en línea será cancelado por nuestro personal.
Las promociones y descuentos como “Cupón de descuento” se respetarán únicamente en pagos realizados dentro de la vigencia indicada en cada promoción.
- ACEPTACIÓN DE PEDIDO Y CONFIRMACIÓN DE PAGO
Una vez realizado el pedido en nuestra página, da inicio el proceso de compra. Por tal motivo, si en las próximas 36 horas no recibes el correo de confirmación de la compra donde tu pago haya sido validado o autorizado, deberás ingresar a la página y acceder a tu cuenta (en caso de estar registrado) para verificar la ejecución de tu orden o llamar a nuestros teléfonos de atención a clientes y revisar el estatus de tu pedido. Una vez validado su pago, el curso será enviado a tu correo electrónico proporcionado.
Es importante que el usuario se encuentre con acceso al correo electrónico relacionado a su orden de compra y este facilite el tránsito de nuestros correos a su bandeja de entrada puesto que no es responsabilidad de NUNKINÍ que los correos de seguimiento caigan en una bandeja de correos no deseados. Es responsabilidad del usuario llevar un control de su compra vía correo o a través de nuestra plataforma.
- GARANTÍAS
Se define como garantía si el alumno no quedó satisfecho con el curso que adquirió en nuestra página web, es importante que revise el contenido y en 7 días podrá solicitar la devolución de su dinero.
- CANCELACIONES
Su pedido comienza a procesarse inmediatamente después del clic en “Realizar Pedido” dentro de la sección de “Revisar Pedido”. Una vez que el pedido sea confirmado por nuestro sistema y este haya sido pagado, no será posible cancelarse.
La escuela virtual de la lengua maya solo se hará responsable siempre y cuando se notifique en menos de 24 horas o al momento de que no haya quedado satisfecho el alumno con el curso, posterior a eso, será responsabilidad del usuario.
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